Heldere communicatie tussen dokter en patiënt
Verlaat je wel eens je doktersafspraak met meer vragen dan antwoorden? Je bent niet alleen. Voor veel mensen is een gesprek met een arts verwarrend: de informatie is moeilijk, het gaat snel, of je twijfelt achteraf of je alles goed begrepen hebt. Daarom ontwikkelden S-Plus en Rebelle het project ‘Begrijp je dokter’. Met een handige folder helpen we patiënten om hun doktersbezoek beter voor te bereiden, het gesprek beter te volgen en achteraf alles goed te begrijpen.
Waarom dit project?
Minstens 1 op de 3 Belgen heeft moeite met het begrijpen en toepassen van medische informatie, dat heet gezondheidsgeletterdheid. Dit beïnvloedt sterk hoe mensen omgaan met hun gezondheid. Lage gezondheidsgeletterdheid komt vaker voor bij ouderen, mensen met een migratieachtergrond, mensen met een lager opleidingsniveau en bij wie het Nederlands niet machtig is.
Heldere communicatie is dus geen luxe, maar een noodzaak. De folder ‘Begrijp je dokter’ is beschikbaar in zes talen (Nederlands, Frans, Engels, Oekraïens, Turks en Arabisch) en vormt een toegankelijk hulpmiddel voor iedereen die zich sterker wil voelen tijdens een doktersafspraak.
Aan de slag als zorgverlener
Als zorgverlener kan je de folder bestellen of downloaden via www.begrijpjedokter.be. Je vindt er heel wat methodieken om de informatie voor patiënten te verduidelijken. Ook het animatiefilmpje, getuigenissen en een zelftest rond gezondheidsvaardigheden vind je daar terug.
